Медиация – это переговоры с участием третьей, нейтральной стороны, которая является заинтересованной только лишь в том, чтобы конфликтующие стороны разрешили свой спор максимально выгодно для них.
Для урегулирования этих конфликтов существует школьная служба медиации. Основная ее задача – прийти на помощь конфликтующим сторонам, организовать поле для конструктивного диалога и атмосферу взаимопонимания. СШМ — это форма социально-психологической помощи всем участникам образовательного процесса в конфликтах, тяжелых жизненных ситуациях.
Принципы:
добровольность (добровольное участие школьников в организации, обязательное согласие сторон, вовлеченных в конфликт);
конфиденциальность;
нейтральность;
равноправие.
Преимущества медиации:
дает возможность избавиться от первопричины конфликта;
направлена на поиск взаимовыгодных вариантов решения конфликта;
дает возможность правильно понять позиции и интересы друг друга;
сохранение конструктивных отношений после разрешения спора;
исполнимость, так как достигнутые решения отвечают интересам обеих сторон;
Нормативно-правовая основа деятельности службы школьной медиации (СШМ).
Методические рекомендации по развитию сети служб медиации (примирения) в образовательных организациях и в организациях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
Методические рекомендации по организации служб медиации в Санкт-Петербурге (утверждены постановлением совместного заседания Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав при Правительстве Санкт-Петербурга и Межведомственной комиссии по профилактике правонарушений в Санкт-Петербурге при Правительстве Санкт-Петербурга № 6/51/2019 от 05.12.2019)
Методические рекомендации по внедрению восстановительных технологий (в том числе медиации) в воспитательную деятельность образовательных организаций
Стратегия развития воспитания в Российской Федерации на период до 2025 года
Национальная стратегия действий в интересах детей
Рекомендации по организации служб школьной медиации в образовательных организациях (утв. Министерством образования и науки РФ от 18 ноября 2013 г. № ВК-54/07вн)
Профессиональный стандарт (специалист в области медиации)